A-Z Bookstore

العميل :

القطاع:

التعليم والتدريب / الرعاية الصحية والخدمات الطبية

ماليزيا

نوع الخدمة:

المتاجر الإلكترونيةتحسين محركات البحث (SEO)تصميم UI/UX

نبذة عن المشروع

سردة تك، بالتعاون مع متجر A to Z، قدّمت تجربة متكاملة شملت تصميم واجهات الاستخدام وتجربة المستخدم لمنصة التجارة الإلكترونية التي تضم أكثر من 15,000 عنوان من الكتب التعليمية والطبية، إلى جانب الأدوات والمستلزمات الطبية، وذلك لتلبية احتياجات الطلاب، المعلمين، والمهنيين الطبيين الباحثين عن موارد موثوقة وسهلة التصفح.

كما قدّمت سردة تك خدمات شاملة في تحسين محركات البحث (SEO)، تضمنت بحث الكلمات المفتاحية، إنشاء المحتوى المتخصص، التحسين الداخلي للموقع، بناء الروابط، والتحسينات الفنية، بهدف تحقيق نمو ملموس في عدد الزيارات، الانطباعات، والمبيعات عبر المنصة.

التحديات

    التحديات في تصميم الواجهات
  • تنظيم وعرض آلاف الكتب والمعدات الطبية بشكل واضح وسهل التصفح
  • تصميم تجربة شراء بسيطة وموثوقة لمختلف شرائح المستخدمين
  • ضمان توافق التصميم على جميع الأجهزة
  • بناء ثقة المستخدمين بمنصة متخصصة في المواد الطبية والتعليمية
  • ربط المنتجات تلقائيًا بمتاجر متعددة مثل TikTok Shop، Facebook Shop، و Google Shopping لزيادة الوصول والمبيعات
  • تكامل المنصة مع نظم الشحن العالمية وأنظمة ERP والمحاسبة لضمان انسيابية البيانات التشغيلية
  • التحديات في تحسين محركات البحث
  • آلاف من المنتجات لم تُصَّنَّف أو تُعرض بوضوح، مما أدى إلى ضعف ترتيب صفحات المتجر
  • مشاكل تقنية أثّرت على سرعة التحميل وخلّت معايير Core Web Vitals مثل LCP وFCP وTTFB
  • عدم وجود إستراتيجية واضحة لربط المتجر على القنوات التسويقية المتعددة مثل TikTok وFacebook وGoogle Shopping
  • غياب تتبع دقيق ومنسجم للمراجعة والتحسين

الحلول

    حلول تصميم الواجهات

    • تصميم واجهات استخدام احترافية تعكس ثقة واحترافية في المجال الطبي والتعليمي
    • تنظيم صفحات المنتج لعرض جميع المعلومات بالتفاصيل—الطبعة، المواصفات، الاستخدام، السعر
    • تحسين وظائف البحث والتصفية بحسب التخصصات الطبية والعلمية المتنوعة
    • تجربة استخدام متجاوبة بالكامل عبر مختلف الأجهزة
    • إدخال ميزات ثقة مثل الدفع الآمن، تتبع الشحن اللحظي، وسياسات إرجاع شفافة
    • ربط المنصة مباشرة بخدمات الشحن العالمية (مثال: DHL, UPS) عبر API لضمان تتبع سريع ودقيق للطلبات
    • نشر المنتجات تلقائيًا على TikTok Shop وFacebook Shop وGoogle Shopping لضمان انتشار واسع
    • تكامل مع أدوات التحليلات مثل Google Analytics و Clarity وتتبع الإعلانات لتحليل أداء الحملات وسلوك المستخدم
    • تحسين SEO بنحو احترافي ضمن صفحات المنتج والمحتوى للوصول العضوي على مستوى مشابه ومنافس لموقع أمازون

    حلول تحسين محركات البحث

     شغل محتوى احترافي موجه:

    •  قمنا بإنتاج محتوى تعليمي وتثقيفي مخصص للطلاب والمهنيين الصحيين باستخدام كلمات مفتاحية دقيقة
    • تنظيم المحتوى ضمن Topic Clusters وسلاسل قوية لتحسين فهم أعمق لمحركات البحث 

    2- إستراتيجية تنافس Amazon والمواقع المحلية:

    •  بناء صفحات منتجات منافسة مثل Amazon، باستخدام محتوى مُحوّر ومفصّل
    • تحسين عناوين ووصفات المنتج وصفحات الفئات لتحقيق ظهور أفضل في نتائج البحث المحلية والعالمية 

    3- إستراتيجية محتوى متكاملة:

    • رسم خطة تحريرية تحتوي مقالات تعليمية/ومراجعات + صفحات منتج محسّنة
    • استخدام تسميات Schema منظمة مثل Product, Breadcrumb, FAQ, Review لزيادة فرصة النتائج المرئية (Rich Snippets)

    4- إصلاح الأخطاء التقنية:

    • تحسين سرعة الصفحات وتقليل وقت للـ First Contentful Paint وتقليل مقدار تأخير TTFB وLargest Contentful Paint إلى مستويات سليمة
    • اصلاح مشاكل التحميل و Shift Layout وتهيئة الأداء لتحسين تجربة المستخدم

    5- تتبع دقيق باستخدام أدوات ذكية:

    • إعداد Google Tag Manager وربطه بالـ Search Console و Google Analytics و Clarity لقياس سلوك المستخدم وتحليل الأداء بدقة
    • إضافة برمجة متقدمة لم تتبع النشاطات واستجابات المستخدم “Scroll‑depth, Click events” وتحليل بيانات الواقع الحقيقي

    6- تحسين داخلي وخارجي:

    • ضبط أولي شامل للعناصر الداخلية: meta tags, headers، روابط داخلية، alt-text للصور
    • إدارة حملة Backlink Building لجلب روابط من مواقع تعليمية وطبية موثوقة

    7- القنوات المتعددة:

    • ربط المتجر مباشرة بـ TikTok Shop وFacebook Shop وGoogle Shopping لنشر المنتجات على نطاق أوسع وتحقيق ظهور في أدوات التسوق في محركات البحث
    • توسيع الانتشار التجاري وزيادة الأمان والثقة لدى المستخدم بفضل تنوع القنوات والوجود الرقمي الموزع

    8- البحث بالذكاء الاصطناعي:

    • بفضل البيانات والتحسينات التي طبقناها، أصبحت المساعدات الذكية مثل Google Assistant وChatGPT تُوصي غالبًا بمتجر A‑Z Bookstore كأحد أفضل المصادر لشراء الكتب التعليمية والمستلزمات الطبية في ماليزيا وعلى المستوى العالمي.
    • تعزز هذه التوصيات القائمة على الذكاء الاصطناعي من ظهور العلامة التجارية وتُرسخ مكانتها كمصدر موثوق ورائد.

النتائج

    النتائج المحققة لتصميم الواجهات
  • متجر إلكتروني منظم وسهل الاستخدام يعرض أكثر من 15,000 منتج علمي وطبي بوضوح وسرعة
  • ارتفاع في نسب إتمام الطلبات وتقليل ملحوظ في التخلي عن العربة
  • زيادة التفاعل وتحسن تجربة التصفح والشراء للمستخدمين
  • منصة تعكس جودة وثقة العلامة التجارية عبر خبرة متكاملة متعددة القنوات
  • إدارة فعالة للطلبات والمخزون عبر لوحة تحكم إدارية مرنة
  • تنفيذ سلس لنظام الشحن والتوصيل بفضل التكامل مع خدمات الشحن
  • بيانات تشغيلية دقيقة وفعّالة عبر الربط مع أنظمة ERP والتحليلات
  • توسيع الوصول والمبيعات من خلال الربط مع TikTok Shop Facebook Shop Google Shopping
  • النتائج المحققة لتحسين محركات البحث
  • ارتفاع المبيعات بنسبة 60% خلال أقل من سنة
  • زيادة عدد النقرات إلى 33,200 بناءً على بيانات GSC مع 1.4 مليون ظهور ونسبة نقر CTR ≈ 2.4% 
  • تصنيف صفحات المنتج والفئة للموقع ضمن النتائج الأعلى بالكلمات الرئيسية المتخصصة
  • تحسين ملحوظ في سرعة الموقع وتصنيف أداء عام في Lighthouse Mobile بنسبة مرتفعة جدا
  • منصة أصبحت منافسًا قويًا لأمازون والمواقع المحلية من حيث ترتيب محركات البحث وزيادة الوعي بالعلامة التجارية